ベロぐる
サポート
ご利用にあたって
本アプリは医療機器ではなく、疾病の診断・治療・予防を目的とするものではありません。舌回しは広く紹介されている運動ですが、効果には個人差があります。
あご・舌・口のまわりに痛みや違和感があるときは、ただちに利用を中止してください。あごの関節に不調がある方、歯科・口腔外科で治療中の方は、事前に専門家にご相談ください。
よくある質問
通知(よびかけ)が来ません
「せってい」→「よびかけ」で時刻が設定されているかご確認ください。あわせて、iOSの「設定」→「通知」→「ベロぐる」で通知が許可されている必要があります。
また、通知はアプリを開いたときに先の分をまとめて予約する仕組みのため、長期間アプリを開かないと通知が止まることがあります。一度アプリを開いていただくと再開します。
完了ボタンが押せません
設定した時間が経過するまで押せない仕様です。残り時間はボタンに表示されます。
セッション中にアプリを離れたら止まりました
無料版では、アプリを離れているあいだタイマーが止まります。戻ってきたら「再開する」で続きから再開できます。「ながらモード」(買い切り)を購入すると、アプリを閉じていてもタイマーが進み、終わったら通知でお知らせします。
ながらモードを購入したのに反映されません
購入画面の「購入を復元」をお試しください。同じApple IDでサインインしている必要があります。
進化しません
進化は累計の経験値で決まります。ホーム左上の図鑑で、次の姿までの残りが確認できます。舌を回す速さと周数を上げて負荷を高くすると、1回あたりの経験値が増えます。
記録が消えてしまいました
記録は端末内にのみ保存されるため、アプリを削除すると復元できません。開発者側にもデータは残っていません。
お問い合わせ
takahashi.tikku@gmail.com